Huawei bietet Nutzern, die nicht auf Google oder Facebook zugreifen können, eine vollständige Rückerstattung. Nach dem Verbot der US-Regierung blockieren Technologiegiganten wie Google und Facebook weiterhin die Technologie von Huawei. Um diesem Problem zu begegnen, hat sich Huawei für einen verbraucherfreundlichen Schritt entschieden und ein vollständiges Rückerstattungsprogramm für die Smartphones und Tablets von Huawei gestartet.